Jak zwrócić towar do sklepu online?

Potrzebujesz ok. 2 min. aby przeczytać ten wpis

Pragnąc zaoszczędzić sporo czasu coraz częściej decydujemy się na robienie zakupów przez internet. Warto jednak podkreślić, że wiąże się to z pewnym ryzykiem zakupienia towaru, który do końca nie spełni naszych oczekiwań. Na szczęście w tej sytuacji zgodnie z prawem możemy odesłać nabytą rzecz w terminie 14 dni. W jaki sposób to zrobić?

Procedura jest czytelna

Większość towarów zakupionych online można bez przeszkód zwrócić do sklepu w ciągu 14 dni, bez konieczności podawania przyczyny. To prawo dotyczy zdecydowanej większości przedmiotów. Odsyłany produkt powinien być w stanie nienaruszonym, bo w innym przypadku sprzedawca może nam nie oddać całej kwoty. Wspomniane 14 dni kalendarzowych jest zawsze naliczane od momentu dostarczenia do nas towaru przez kuriera.

W tym terminie trzeba złożyć stosowne oświadczenie o odstąpieniu od umowy – aby to zrobić, wystarczy precyzyjnie wypełnić specjalny formularz umieszczony na stronie internetowej danego sklepu. Po jego uzupełnieniu musimy go wysłać drogą elektroniczną. Jeżeli okaże się, że system sklepu tego nie zapewnia, wówczas robimy skan dokumentu albo zdjęcie i wysyłamy go drogą mailową.

Pamiętajmy, aby nigdy nie przesyłać papierów wraz z paczką, ponieważ jeśli dotrze ona za późno, sprzedawca może zgodnie z prawem odesłać ją z powrotem na nasz koszt. Za wysyłkę do sklepu prawie zawsze musimy zapłacić z własnej kieszeni, choć zdarzają się sklepy, które nie pobierają za to żadnej opłaty. Jeśli zdecydujemy się na wysyłkę zwrotną, postawmy na sprawdzonego kuriera – doskonałym wyborem będzie kurier Kalisz, słynący z rzetelności i ekspresowego dostarczania przesyłek. Wart uwagi jest także ten znajdujący się w Lublinie: https://lublin.epaka.pl/.

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

Rekomendowane
Polskie Tatry jako doskonałe miejsce na wakacje
Polskie Tatry jako doskonałe miejsce na wakacje
Za oknem piękna pogoda, a właśnie planujesz letni wypoczynek? Jeżeli zastanawiasz się nad tym, gdzie spędzić najbliższy letni urlop, nie […]
W czym tak naprawdę może pomóc radca prawny?
W czym tak naprawdę może pomóc radca prawny?
Wiele osób decyduje się na korzystanie z usług adwokata, czy radcy prawnego, ale nie do końca wiedzą, w czym tak […]
Notebooki – czym są i ich cechy charakterystyczne
Notebooki – czym są i ich cechy charakterystyczne
Notebook to mały komputer, który został zaprojektowany jako przenośny. Komputery te są bardzo lekkie i cienkie, dzięki czemu można je […]
Ostatnie wpisy
Polecamy