Jak zwrócić towar do sklepu online?

Potrzebujesz ok. 2 min. aby przeczytać ten wpis

Pragnąc zaoszczędzić sporo czasu coraz częściej decydujemy się na robienie zakupów przez internet. Warto jednak podkreślić, że wiąże się to z pewnym ryzykiem zakupienia towaru, który do końca nie spełni naszych oczekiwań. Na szczęście w tej sytuacji zgodnie z prawem możemy odesłać nabytą rzecz w terminie 14 dni. W jaki sposób to zrobić?

Procedura jest czytelna

Większość towarów zakupionych online można bez przeszkód zwrócić do sklepu w ciągu 14 dni, bez konieczności podawania przyczyny. To prawo dotyczy zdecydowanej większości przedmiotów. Odsyłany produkt powinien być w stanie nienaruszonym, bo w innym przypadku sprzedawca może nam nie oddać całej kwoty. Wspomniane 14 dni kalendarzowych jest zawsze naliczane od momentu dostarczenia do nas towaru przez kuriera.

W tym terminie trzeba złożyć stosowne oświadczenie o odstąpieniu od umowy – aby to zrobić, wystarczy precyzyjnie wypełnić specjalny formularz umieszczony na stronie internetowej danego sklepu. Po jego uzupełnieniu musimy go wysłać drogą elektroniczną. Jeżeli okaże się, że system sklepu tego nie zapewnia, wówczas robimy skan dokumentu albo zdjęcie i wysyłamy go drogą mailową.

Pamiętajmy, aby nigdy nie przesyłać papierów wraz z paczką, ponieważ jeśli dotrze ona za późno, sprzedawca może zgodnie z prawem odesłać ją z powrotem na nasz koszt. Za wysyłkę do sklepu prawie zawsze musimy zapłacić z własnej kieszeni, choć zdarzają się sklepy, które nie pobierają za to żadnej opłaty. Jeśli zdecydujemy się na wysyłkę zwrotną, postawmy na sprawdzonego kuriera – doskonałym wyborem będzie kurier Kalisz, słynący z rzetelności i ekspresowego dostarczania przesyłek. Wart uwagi jest także ten znajdujący się w Lublinie: https://lublin.epaka.pl/.

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

Rekomendowane
Czy istnieją suplementy diety dla dzieci?
Czy istnieją suplementy diety dla dzieci?
W ostatnich latach suplementy diety coraz częścią goszczą w naszych domowych apteczkach. Niektóre badania wskazują, że nawet 75% naszych rodaków […]
Podstawowy sprzęt narciarski
Podstawowy sprzęt narciarski
Odpowiedni sprzęt narciarski jest podstawą. Bez względu na to, jaki poziom umiejętności sobą prezentujemy – czy jest to początkujący, średnio […]
Jak można ochronić swojego psa przed kleszczami w okresie wiosny i lata?
Jak można ochronić swojego psa przed kleszczami w okresie wiosny i lata?
W cieplejszych miesiącach w roku dużym problemem dla właścicieli zwierząt jest plaga kleszczy, które są bardzo niebezpieczne (również dla człowieka). […]
Ostatnie wpisy
Polecamy