Jak zwrócić towar do sklepu online?

Potrzebujesz ok. 2 min. aby przeczytać ten wpis

Pragnąc zaoszczędzić sporo czasu coraz częściej decydujemy się na robienie zakupów przez internet. Warto jednak podkreślić, że wiąże się to z pewnym ryzykiem zakupienia towaru, który do końca nie spełni naszych oczekiwań. Na szczęście w tej sytuacji zgodnie z prawem możemy odesłać nabytą rzecz w terminie 14 dni. W jaki sposób to zrobić?

Procedura jest czytelna

Większość towarów zakupionych online można bez przeszkód zwrócić do sklepu w ciągu 14 dni, bez konieczności podawania przyczyny. To prawo dotyczy zdecydowanej większości przedmiotów. Odsyłany produkt powinien być w stanie nienaruszonym, bo w innym przypadku sprzedawca może nam nie oddać całej kwoty. Wspomniane 14 dni kalendarzowych jest zawsze naliczane od momentu dostarczenia do nas towaru przez kuriera.

W tym terminie trzeba złożyć stosowne oświadczenie o odstąpieniu od umowy – aby to zrobić, wystarczy precyzyjnie wypełnić specjalny formularz umieszczony na stronie internetowej danego sklepu. Po jego uzupełnieniu musimy go wysłać drogą elektroniczną. Jeżeli okaże się, że system sklepu tego nie zapewnia, wówczas robimy skan dokumentu albo zdjęcie i wysyłamy go drogą mailową.

Pamiętajmy, aby nigdy nie przesyłać papierów wraz z paczką, ponieważ jeśli dotrze ona za późno, sprzedawca może zgodnie z prawem odesłać ją z powrotem na nasz koszt. Za wysyłkę do sklepu prawie zawsze musimy zapłacić z własnej kieszeni, choć zdarzają się sklepy, które nie pobierają za to żadnej opłaty. Jeśli zdecydujemy się na wysyłkę zwrotną, postawmy na sprawdzonego kuriera – doskonałym wyborem będzie kurier Kalisz, słynący z rzetelności i ekspresowego dostarczania przesyłek. Wart uwagi jest także ten znajdujący się w Lublinie: https://lublin.epaka.pl/.

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

*

Rekomendowane
Jak wyznaczyć trasę pojazdom podczas remontu ulicy?
Jak wyznaczyć trasę pojazdom podczas remontu ulicy?
Pachołki drogowe to najczęściej stosowane narzędzie do wydzielania kierunków na drodze. Znajdują szerokie zastosowanie w sytuacjach, gdy istnieje konieczność wyznaczenia […]
Ryby w jakim wydaniu będą najlepsze do spożycia?
Ryby w jakim wydaniu będą najlepsze do spożycia?
Ryby to jedne z najzdrowszych i najsmaczniejszych posiłków. Idealnie nadają się na obiad, czy kolację, mogą one być głównym daniem, […]
Czy zapach może mieć wpływ na decyzje zakupowe?
Czy zapach może mieć wpływ na decyzje zakupowe?
Zapach to potężne narzędzie. Wpływa na nasz nastrój i zachowania, może zwiększyć poziom odczuwanego szczęścia, a nawet poprawić nasze samopoczucie. […]
Ostatnie wpisy
Polecamy