Kontakt z osobą niedowidzącą lub niewidomą jest często dość utrudniony, ponieważ nie każdy wie, w jaki sposób można się z nią porozumieć. Jest to szczególnie kłopotliwe dla osób, które do tej pory nie miały takich doświadczeń. Warto więc dowiedzieć się w jaki sposób komunikować się z osobą niepełnosprawną, aby było to komfortowe dla obu stron.
Wiele osób instynktownie rozmawiając z osobą niewidzącą podnosi głos, aby ta lepiej go usłyszała. Nie jest to konieczne, gdyż słuch takich osób jest zdecydowanie lepszy niż osoby widzącej. Nie ma więc potrzeby mówienia wolno i głośno. Można jedynie zwrócić uwagę osoby niewidomej poprzez dotknięcie jej ramienia lub użycie imienia, aby wiedziała, że naszą wypowiedź kierujemy właśnie w jej kierunku. Warto mieć na uwadze także to, że współczesne technologie umożliwiają korzystanie niewidomym z urządzeń elektronicznych, takich jak telewizor czy smartfon. Wyposażone są one w specjalne aplikacje, dzięki którym mogą one swobodnie poruszać się po wirtualnym świecie. Taka likwidacja barier w komunikowaniu się ma ogromny wpływ na polepszenie jakości życia osób niewidomych i niedowidzących. Dzięki temu doskonale orientują się oni w tym co dzieje się aktualnie na świecie, a także mogą podejmować pracę.